Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Koydo. Puedes contactar con nuestro Delegado de Proteccion de Datos (DPO) en: dpo@koydo.app

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de cuenta: correo electronico, nombre (opcional), contrasena cifrada.
• Datos de estudio: respuestas a preguntas, puntuaciones, tiempo dedicado por asignatura, progreso de aprendizaje.
• Datos de uso: paginas visitadas, frecuencia de acceso, tipo de dispositivo, navegador.
• Datos de pago: procesados por Stripe. Koydo no almacena datos de tarjeta de credito.
• Preferencias: asignaturas seleccionadas, carrera objetivo, horas de estudio semanales.

3. Base juridica del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes bases juridicas conforme al RGPD (Reglamento General de Proteccion de Datos, UE 2016/679):

• Ejecucion del contrato (art. 6.1.b): para prestarte el servicio educativo contratado.
• Consentimiento (art. 6.1.a): para cookies no esenciales y comunicaciones de marketing.
• Interes legitimo (art. 6.1.f): para mejorar la plataforma y prevenir fraude.
• Obligacion legal (art. 6.1.c): para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Proporcionar y personalizar tu experiencia de estudio.
• Hacer seguimiento de tu progreso y generar recomendaciones.
• Mejorar nuestro servicio mediante analisis anonimizados.
• Gestionar tu suscripcion y pagos.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (no marketing, salvo consentimiento).

5. Comparticion de datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento, todos ellos con garantias adecuadas:

• Supabase (Alemania/UE): base de datos y autenticacion.
• Vercel (EE.UU., SCCs): alojamiento web y CDN.
• Stripe (EE.UU., SCCs): procesamiento de pagos.

Todas las transferencias internacionales se realizan con Clausulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comision Europea.

6. Cookies

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticacion, preferencias de sesion).
• Cookies de analitica: para comprender como usas la plataforma (solo con tu consentimiento).

No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o el pie de pagina.

7. Tus derechos (RGPD)

Como usuario tienes los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitacion: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por maquina.
• Oposicion: oponerte al tratamiento basado en interes legitimo.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con: dpo@koydo.app

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Conservacion de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Tras la eliminacion de la cuenta, los datos personales se suprimen en un plazo maximo de 30 dias, salvo obligacion legal de conservacion (por ejemplo, datos fiscales: 5 anos).

9. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en transito (TLS 1.3), cifrado en reposo, autenticacion segura, y control de acceso basado en roles (RLS).

10. Menores

Los usuarios menores de 14 anos necesitan el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para utilizar la plataforma, conforme al articulo 7 de la LOPDGDD (Ley Organica 3/2018).

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y proteccion de datos:

• Delegado de Proteccion de Datos: dpo@koydo.app
• Contacto general: privacy@koydo.app